AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Buchungen und Dienstleistungen, die über die Plattform von SheConnect angeboten werden. Mit der Buchung einer Session (einzelne Sitzung oder Paket) erklären sich die Nutzer (im Folgenden „Kunde“ oder „Kundin“) mit diesen AGBs einverstanden.

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2. Vertragsabschluss

Der Vertrag über die Buchung einer Sitzung kommt zustande, wenn der Kunde auf der Website eine Sitzung mit einer Gesprächspartnerin auswählt und die Buchung abschließt. Die Buchung erfolgt auf Grundlage der jeweiligen Leistungsbeschreibung und der AGBs von SheConnect.

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3. Leistungen von SheConnect

SheConnect bietet eine Plattform, über die Kunden eine Gesprächspartnerin („SheBuddy“) für persönliche oder Online-Gespräche buchen können. Das Gespräch wird zu einem vereinbarten Zeitpunkt durchgeführt, und die Gesprächspartnerin verpflichtet sich, den Kunden in Bezug auf verschiedene Themen zu beraten und zu unterstützen.

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4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise für die einzelnen Sessions und Pakete sind auf der Website von SheConnect angegeben. Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt im Voraus über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden.

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5. Absage und Rückerstattung

Kunden haben das Recht, ihre Buchung bis zu 48 Stunden vor dem geplanten Termin kostenfrei zu stornieren und erhalten in diesem Fall eine vollständige Rückerstattung.

• Absage innerhalb von 48 Stunden: Wenn die Buchung weniger als 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin storniert wird, ist keine Rückerstattung mehr möglich.

• No-Show: Falls der Kunde das Gespräch nicht wahrnimmt und keine Absage vorliegt, wird die Zahlung nicht erstattet.

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6. Durchführung der Sitzung

Die Sitzung erfolgt entweder in einem persönlichen Meeting oder online. Der genaue Zeitpunkt und Ort der Sitzung werden in der Buchungsbestätigung angegeben. Der Kunde verpflichtet sich, pünktlich zu erscheinen und aktiv am Gespräch teilzunehmen.

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7. Haftung

SheConnect übernimmt keine Haftung für den Erfolg der Beratung oder für die Ergebnisse der Gespräche. Die Verantwortung für die Umsetzung der besprochenen Themen liegt beim Kunden.

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8. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzrichtlinie von SheConnect, die auf der Website eingesehen werden kann.

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9. Änderungen der AGB

SheConnect behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website bekannt gegeben und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.

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10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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Rückerstattungsrichtlinie

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Bei SheConnect möchten wir, dass du mit deinem Gespräch und unserer Plattform vollständig zufrieden bist. Falls du jedoch einen Termin stornieren musst, bitten wir dich, die folgenden Bedingungen zu beachten:

1. Stornierung bis 48 Stunden im Voraus:
   Du kannst deine Buchung bis zu 48 Stunden vor dem geplanten Termin kostenfrei stornieren und erhältst eine vollständige Rückerstattung des Betrags.

2. Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor dem Termin:
   Wenn du deine Buchung weniger als 48 Stunden vor dem Termin stornierst, ist leider keine Rückerstattung möglich. Dies gilt auch für No-Show (wenn du ohne Absage nicht erscheinst).

3. Stornierung nach dem Gespräch:
   Nach dem Gespräch ist keine Rückerstattung mehr möglich, da die Dienstleistung bereits erbracht wurde.

Falls du Fragen zur Stornierung oder Rückerstattung hast, kannst du uns jederzeit über sheconnect@gmx.de erreichen.